Es fundamental que estés al tanto de la siguiente información.

Se asume que al comprar este servicio, estás en conformidad con todos los aspectos detallados en las presentes condiciones de contratación.

Dedicar tiempo a revisar estas condiciones resulta esencial para asegurar un proceso sin contratiempos y evitar cualquier tipo de malentendido al completar tu compra.

Estas condiciones abarcan desde lo que está incluido hasta lo que no lo está, así como las opciones disponibles en relación a tu compra y otros aspectos legales necesarios para cumplir con requisitos legales y salvaguardar tus derechos como consumidor.

Considera estas condiciones como tu garantía de una compra legal y segura.

Estas condiciones no solo han sido desarrolladas para cumplir con las normativas legales, sino también para asegurarte una compra segura y prevenir cualquier malentendido al obtener el servicio.

Por esta razón, es de suma importancia que examines detenidamente lo que sigue antes de proceder a hacer clic en el botón de compra.

1. Servicios ofrecidos

• Bambú: Es una membresía online de acceso a contenidos exclusivos, recursos y sesiones de formación destinadas a estudiantes y opositores. Esta membresía incluye acceso a sesiones online de tutorías conmigo y materiales que les ayudarán a aprender a estudiar sus temas y a planificar de manera efectiva. El pago se realiza de forma recurrente a través de Stripe y la suscripción se renueva automáticamente al final de cada ciclo mensual o anual, dependiendo de la opción elegida.

• Bambú VIP: Es un programa personalizado e individual, en el que se ofrecen sesiones adaptadas a las necesidades específicas del alumno. Estas sesiones están diseñadas para ayudar a estudiantes y opositores a mejorar sus técnicas de estudio y su planificación. El precio de Bambú VIP varía dependiendo de la valoración inicial del alumno, que se realiza antes de que se le proporcione un presupuesto definitivo.

2. Procedimiento de contratación

Para contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario debe registrarse a través del formulario de la web. En el caso de la membresía Bambú, el pago se realiza mediante el sistema de pago Stripe. El acceso al servicio se otorga una vez completado el proceso de pago y, en el caso de Bambú VIP, tras la evaluación inicial del alumno.

3. Precio y pago

• Bambú: El precio de la membresía se muestra claramente en el momento de la contratación y se abona mensualmente o anualmente, según la opción elegida. El pago se realiza mediante Stripe, y el usuario autoriza la renovación automática del servicio a través del mismo método de pago, salvo que decida cancelarlo antes de la próxima renovación.

• Bambú VIP: El precio es determinado en función de una valoración inicial y se acuerda entre las partes antes de la contratación. El precio final se comunicará al alumno antes de la formalización del contrato.

4. Derecho de desistimiento

El desistimiento es la facultad que tiene un consumidor para desistir del contrato de prestación de servicios sin necesidad de justificar su decisión ni sufrir penalización alguna, siempre dentro de un plazo legal.

De acuerdo con la legislación vigente, el derecho de desistimiento está sometido a ciertas excepciones, especialmente en el caso de servicios como los ofrecidos en esta plataforma.

En el contexto de los servicios contratados (Bambú y Bambú VIP), no se aplicará el derecho de desistimiento una vez que el usuario haya accedido al contenido de la plataforma o haya reservado su primera sesión individual, dado que:

1. El suministro de contenido digital (como es el caso de los programas de formación y sesiones de coaching) no se presta en un soporte material y su ejecución comienza con el previo consentimiento expreso del usuario al acceder al servicio. Al aceptar los términos y condiciones, el usuario es plenamente consciente de que, al acceder a los contenidos o reservar la primera sesión, pierde su derecho de desistimiento.

2. El derecho de desistimiento podrá ejercerse únicamente antes de acceder al contenido digital de la plataforma, es decir, antes de comenzar con el programa o sesión. Si el usuario no ha accedido a los materiales ni ha reservado la primera sesión del programa VIP, podrá desistir del servicio dentro de un plazo de 14 días naturales desde la compra.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá enviar un correo electrónico a la dirección de contacto: jesus@jesussantiago.com, indicando su nombre y apellidos, el servicio adquirido y expresando su deseo de desistir de la contratación. Si el desistimiento se solicita dentro de los 14 días estipulados, el servicio será cancelado sin penalización alguna.

5. Propiedad intelectual

Todos los materiales proporcionados en el marco de los servicios Bambú y Bambú VIP son propiedad exclusiva de Jesús Santiago y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. El usuario no podrá reproducir, distribuir, modificar o transmitir los contenidos sin la autorización expresa de Jesús Santiago. El acceso a los servicios no implica cesión de derechos sobre los materiales proporcionados.

6. Prohibiciones

Queda estrictamente prohibido:

• Compartir el acceso a los servicios con terceros no registrados.

• Reproducir, distribuir, modificar o utilizar los contenidos ofrecidos para fines comerciales sin la debida autorización.

• Utilizar los servicios con fines fraudulentos o ilegales.

7. Responsabilidad

Jesús Santiago no será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de los servicios. El usuario es el único responsable de la correcta utilización de los contenidos y servicios ofrecidos.

8. Modificación de las condiciones

Jesús Santiago se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, las presentes Condiciones de Contratación. En caso de que se produzcan cambios sustanciales, se informará al usuario a través de los medios de contacto proporcionados o mediante notificación en la web.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. En caso de disputa, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Almería, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

10. Conformidad de los Servicios Contratados y Garantías

Salvo prueba en contrario, se entenderá que los servicios contratados por el usuario son conformes con el contrato siempre que cumplan los requisitos establecidos a continuación, a menos que, por las circunstancias del caso, alguno de estos no resulte aplicable:

a) Los servicios se ajustan a la descripción realizada en la página web de Jesús Santiago.

b) Los servicios son aptos para los usos a los que se destinan los programas del mismo tipo, es decir, para ayudar a los estudiantes y opositores a aprender a estudiar sus temas y a planificarse de manera efectiva.

c) Los servicios presentan la calidad y características habituales de un programa o membresía de este tipo que el cliente puede esperar, y en su caso, de las descripciones sobre las características concretas de los programas realizadas por Jesús Santiago.

La falta de conformidad con los servicios se establecerá cuando la prestación se deba a un error en las instrucciones establecidas en la descripción del programa o servicio.

No procederá la responsabilidad por faltas de conformidad en aquellos casos en los que la descripción del servicio coincida con lo informado al cliente en el momento de la celebración del contrato.

El cliente es completamente responsable de su progreso y resultados derivados de su participación en el programa o membresía, y Jesús Santiago no ofrece garantías con respecto a los resultados obtenidos, tales como ganancias comerciales, desempeño, marketing, audiencia, crecimiento o resultados de cualquier tipo.

11. Exoneración de Responsabilidad

Responsabilidad del Usuario: Al contratar cualquiera de los programas ofrecidos por Jesús Santiago, el usuario reconoce que actúa bajo su propia responsabilidad y se compromete a asegurarse de que se encuentra en condiciones adecuadas para inscribirse en la membresía o programa contratado.

Garantías sobre los Resultados: Jesús Santiago no otorga garantía alguna en relación con los resultados derivados de los contenidos proporcionados. Los resultados dependen en gran medida del nivel de compromiso, esfuerzo y características individuales de cada cliente. El cliente acepta que el progreso y los resultados de su participación están sujetos a su propio trabajo y dedicación.

Limitación de Responsabilidad: El cliente acepta comprender y asumir las circunstancias mencionadas en estos términos. Por lo tanto, renuncia expresamente a cualquier reclamación de responsabilidad contractual o extracontractual contra Jesús Santiago por posibles fallos, errores o uso ineficaz de los servicios proporcionados.

Uso Ineficiente y de Mala Fe: Jesús Santiago no será responsable en ningún caso por los errores, daños o perjuicios causados por el uso ineficiente o de mala fe del servicio por parte del cliente. El cliente es responsable de seguir las instrucciones y recomendaciones del programa de manera adecuada.

Comunicación y Datos del Cliente: Jesús Santiago no se responsabiliza de las consecuencias derivadas de la falta de comunicación entre la empresa y el cliente debido a problemas con los datos de contacto proporcionados (como correo electrónico o teléfono), ni de la veracidad de los datos proporcionados por el cliente en su registro inicial.

Disponibilidad y Pérdida de Datos: Jesús Santiago no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida de los servicios. Tampoco se hace responsable de la pérdida de datos alojados en sus servidores ni de interrupciones en las actividades comerciales del cliente o perjuicios derivados de fallos técnicos, virus, ataques informáticos, o problemas de conexión a Internet.

Causas Excluidas de Control: Jesús Santiago no será responsable por circunstancias fuera de su control, incluyendo pero no limitándose a causas fortuitas, fuerza mayor, averías por usos incorrectos por parte del cliente, paradas programadas de mantenimiento, virus, ataques informáticos, problemas de Internet u otras circunstancias imprevisibles que puedan interrumpir o afectar el acceso y uso de los servicios contratados.

12. Aceptación de las Condiciones

Al aceptar estos términos y condiciones de contratación, el cliente reconoce y acepta, dentro de los límites razonables, las condiciones de exoneración de responsabilidad y garantías mencionadas. Asimismo, renuncia expresamente a cualquier reclamación de responsabilidad contractual o extracontractual contra Jesús Santiago por posibles fallos, errores, o uso ineficaz del servicio contratado.

13. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones de Contratación, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

Jesús Santiago
jesus@jesussantiago.com

Legal

Aquí encontrarás el aviso legal, la política de privacidad, información de cookies y demás.

Aviso legal